Regulamin Willi FOCUS

Witamy Państwa serdecznie i życzymy miłego pobytu. Będziemy wdzięczni za przestrzeganie zasad zawartych w  niniejszym regulaminie, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa naszych gości.

• Po przybyciu prosimy Państwa o dopełnienie obowiązków meldunkowych oraz uregulowanie należności za pobyt.
• Pokoje wynajmowane są na doby. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14.00, a kończy o godz. 11.00 następnego dnia
• W przypadku niewykorzystania całości lub części pobytu w zarezerwowanym wcześniej terminie, gościom nie przysługuje zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.
• Zobowiązani jesteśmy:
  • zapewnić warunki do spokojnego i bezpiecznego pobytu oraz tajemnicy informacji o przebywających w nim gościach,
  • bezzwłocznie reagować na uwagi i zastrzeżenia dotyczące poziomu usług, funkcjonowania urządzeń, czystości i porządku.
• W pokojach obowiązuje zakaz palenia (dotyczy również łazienek). Palenie dozwolone jest na balkonach oraz na zewnątrz budynków.
• Cisza nocna obowiązuje od godz. 22.00 do godz. 7.00.
• Osoby nie zameldowane mogą przebywać wyłącznie za wcześniejszą zgodą gospodarzy.
• Goście nie mają prawa przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścili opłatę należną za pobyt.
• Zachowanie osób zakwaterowanych w naszej willi nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. Możemy odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tą zasadę.
• Przyjmowanie Gości ze zwierzętami, może nastąpić za zgodą gospodarzy. Właściciele zwierząt zobowiązani są do:
  • prowadzenia psów wyłącznie na smyczy i w obecności osoby dorosłej
  • nie pozostawiania zwierząt samych w pokojach
• Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia gości.
• Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek i innych podobnych urządzeń elektrycznych nie stanowiących stałego wyposażenia tych pomieszczeń. Niedozwolone jest również używanie ognia otwartego.
• Prosimy nie pozostawiać dzieci bez nadzoru. Szczególną ostrożność prosimy zachować na klatce schodowej, placu zabaw.
• Zabronione jest granie w piłkę na terenie całej nieruchomości.
• Parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscach wyznaczonych do tego celu. Parking jest bezpłatny i niestrzeżony.

kujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zaleceń. Mamy nadzieję, że będziecie Państwo zadowoleni z pobytu . Życzymy miłego wypoczynku i zapraszamy do ponownego odwiedzenia Willi FOCUS Małgorzata i Grzegorz Stanula